GESTÃO INTELIGENTE DE ENDPOINTS + DEX + AUTOMAÇÃO
Sua T.I. ainda espera o problema acontecer para depois agir?
Com a Ivanti, sua empresa monitora, gerencia e automatiza endpoints em escala, identifica problemas antes que eles impactem o usuário e transforma uma operação reativa em uma TI mais proativa, segura e eficiente.
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Mais visibilidade. Menos chamados. Mais controle sobre o ambiente de TI.
Ivanti reconhecida como Visionária no Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Management Tools.
Quando a TI cresce, a complexidade cresce junto.
Você realmente sabe o que está acontecendo nos endpoints da sua empresa?
Ambientes híbridos, colaboradores distribuídos, centenas ou milhares de dispositivos, softwares, patches, licenças e aplicações tornam cada vez mais difícil manter controle, segurança e produtividade.
Na prática, isso pode significar:
Falta de visibilidade
Service Desk sobrecarregado
Problemas percebidos tarde demais
Vulnerabilidades e falta de conformidade
Desperdício com softwares
Gerenciar tudo isso de forma fragmentada aumenta custos, riscos e esforço operacional.
UMA NOVA FORMA DE GERENCIAR A EXPERIÊNCIA DIGITAL
Antecipe problemas. Automatize ações. Gerencie seus endpoints em escala.
A Ivanti Neurons permite monitorar continuamente o ambiente digital do colaborador e utilizar automação para identificar e remediar determinadas situações antes mesmo que elas se transformem em chamados.
Em vez de esperar o usuário perceber que algo está errado, a TI passa a trabalhar de forma mais preventiva.
Exemplo prático:
Imagine que um ou mais endpoints da empresa estejam com vulnerabilidades críticas em aberto, patches pendentes ou aplicações desatualizadas. À primeira vista, o usuário pode continuar trabalhando normalmente, mas esse dispositivo já pode estar exposto a riscos de segurança, criando uma porta de entrada para incidentes maiores dentro da operação.
Com a Ivanti Neurons, a TI consegue identificar endpoints expostos, visualizar o nível de criticidade das vulnerabilidades, priorizar correções e automatizar ações de remediação, como aplicação de patches, atualizações ou ajustes de configuração.
UM ECOSSISTEMA QUE EVOLUI COM A MATURIDADE DA SUA TI
Comece pela sua principal necessidade. Evolua quando precisar.
A Ivanti permite estruturar diferentes frentes dentro de um mesmo ecossistema tecnológico.
Gestão de Endpoints
Inventário de hardware e software
Distribuição de aplicações
Provisionamento
Gestão de patches
Controle remoto
Automação de tarefas
Ivanti Neurons + DEX
Monitoramento contínuo
Identificação de anomalias
Automação e bots
Self-healing
Insights sobre a experiência do usuário
Integração com Service Desk
Gestão de Serviços — ITSM
Incidentes
Requisições
Conhecimento
Configurações
Catálogo de serviços
Automação de workflows
Gestão de Ativos — ITAM
Inventário
Aquisição
Garantias
Contratos
Disponibilidade
Ciclo de vida
Software & License Management
Inventário de softwares
Medição de utilização
Identificação de licenças ociosas
Realocação de licenças
Apoio à conformidade
Otimização de investimentos
Mobile Device Management
iOS
Android
Aplicativos corporativos
Controle de acesso
Gestão remota
Proteção de dados corporativos
POR QUE IVANTI?
O diferencial não está apenas em fazer cada coisa. Está em conectar tudo.
Existem ferramentas para chamados.
Existem ferramentas para inventário.
Existem ferramentas para gerenciamento de endpoints.
Existem ferramentas para automação.
A proposta da Ivanti é permitir que essas capacidades façam parte de um ecossistema integrado e escalável.
01 — VISIBILIDADE
Entenda o que existe no ambiente e como seus endpoints estão se comportando.
02 — AUTOMAÇÃO
Reduza tarefas operacionais e permita que determinadas situações sejam tratadas automaticamente.
02 — PROATIVIDADE
Identifique sinais de problemas antes que eles necessariamente se transformem em chamados.
04 — GOVERNANÇA
Tenha dados mais consistentes para controlar ativos, softwares, serviços e investimentos.
05 — ESCALABILIDADE
Comece pela necessidade atual e incorpore novas capacidades à medida que a maturidade da organização evolui.
EVOLUÇÃO COM IVANTI
DO AMBIENTE DE T.I. REATIVO para uma operação inteligente.
ANTES
Usuário percebe o problema.
↓
Abre um chamado.
↓
Service Desk recebe a solicitação.
↓
Analista inicia o diagnóstico.
↓
Problema é corrigido ou encaminhado
COM IVANTI NEURONS
Ambiente é monitorado continuamente.
↓
Uma anomalia pode ser identificada.
↓
Uma automação pode ser acionada.
↓
O problema pode ser remediado.
↓
O usuário continua trabalhando.
A melhor experiência de suporte pode ser aquela em que o usuário nem precisa pedir suporte.
MAIS DO QUE TECNOLOGIA. ESPECIALIZAÇÃO PARA FAZER A TECNOLOGIA FUNCIONAR.
Ivanti + conhecimento local 4DEAL para transformar tecnologia em resultado.
A 4Deal atua com o ecossistema Ivanti há mais de uma década e acompanha o cliente durante diferentes etapas do projeto.
Da identificação da necessidade à definição da arquitetura, licenciamento, implementação, transferência de conhecimento e sustentação.
A especialização permite entender não apenas como instalar uma ferramenta, mas como aplicá-la à realidade operacional de cada organização.
EXPERIÊNCIA EM AMBIENTES DE GRANDE PORTE
Organizações que já utilizam soluções do ecossistema Ivanti
A tecnologia está presente em ambientes corporativos dos mais diferentes segmentos. Entre esses segmentos destacamos:
Itaú
Unimed
Porto Seguro
COPEL
Copasa
Banco Mercantil
Leroy Merlin
Grupo Boticário
BNDES
Grupo Energisa
CONVERSE COM UM ESPECIALISTA
Descubra como a Ivanti pode apoiar a evolução da sua operação de TI.
MENOS REAÇÃO. MAIS PREVISIBILIDADE.
A melhor experiência de suporte pode ser aquela em que o usuário nem precisa pedir suporte.
Conheça como Ivanti + 4Deal podem ajudar sua empresa a gerenciar endpoints, automatizar atividades, melhorar a experiência digital dos colaboradores e construir uma operação de TI mais eficiente e preparada para escalar.
Projeto Combine+